Илья Комаровский: история о том, как заказчик получил готовую часть работы и начал уходить от оплаты

Публикую эту историю как предупреждение для коллег, которые работают с проектами, ВОРами, ИОС, инженерными разделами и прочей документацией на срочных задачах.

Речь про Илью Комаровского, Telegram: @komarovsky_Ilya.

История не какая-то уникальная, скорее наоборот. Именно такие случаи чаще всего и происходят на фрилансе и в проектировании: человеку нужно «очень срочно», ты включаешься в работу, тратишь время, что-то готовишь, отправляешь результат, а потом начинается разговор в стиле: «ну это не то», «мы не так поняли», «у нас бюджет меньше», «давайте потом».

С Ильей получилось примерно так.

Он написал по задаче на ИОС. Прислал ссылку на подготовленную документацию и отдельно указал, что в нее нужно включить нужный раздел, с учетом НВК. Также в переписке было сказано, что завтра необходимо выдать ВОРы, а послезавтра откорректированный раздел.

То есть задача была срочная. Не «когда-нибудь посмотрим», не «оцените на будущее», а именно работа с коротким сроком.

Я посмотрел материалы, ответил, что можем включить НВК в подготовленный ИОС и собрать нормальный комплект. По стоимости сначала обозначил 35 000 рублей. После этого Илья написал, что цена его смутила, что у них заложено 20 000 рублей, и предложил утром вернуться к диалогу.

В итоге я пошел навстречу и согласился на 20 000 рублей.

Дальше были подготовлены ведомости. Не финальный комплект «под подпись и печать», а рабочая часть, которая была отправлена в рамках процесса. После этого Илья пишет, что ему якобы отправили «их же ВОРы» и что им нужен электрик, а не сантехник.

На это я отдельно пояснил, что это не окончательный вариант, а промежуточные материалы, и что окончательные ВОРы выглядят иначе. Также написал, что вечером немного не разобрал задачу, сегодня исправили.

То есть никто не пропадал, работу не бросал, диалог шел, корректировки вносились. Но вместо нормального рабочего процесса началось классическое переобувание.

Самое неприятное здесь не замечание. Замечания бывают у всех. В проектировании без них вообще редко обходится. Неприятно другое: человек сначала давит сроками, потом получает результат, потом начинает рассказывать, что всё не так, и по факту уходит от оплаты.

Для меня это выглядит как попытка получить работу бесплатно или хотя бы максимально оттянуть расчет, прикрываясь претензиями уже после передачи материалов.

Я не суд и не следствие, поэтому юридическую квалификацию здесь давать не буду. Но как исполнитель могу сказать прямо: поведение крайне неприятное и недобросовестное. С таким подходом работать нормально невозможно.

Особенно показательный момент — цена. Сначала работа была оценена в 35 000 рублей. Потом заказчик сам сказал, что у него заложено 20 000. Ему пошли навстречу. То есть человек получил скидку, получил включение в срочную задачу, получил результат, а дальше начались разговоры, почему платить как будто бы не нужно.

Вот поэтому такие истории и нужно публиковать. Не потому что хочется кому-то «отомстить», а потому что рынок проектирования и так забит посредниками, срочниками и людьми, которые считают, что время исполнителя ничего не стоит.

Коллегам мой совет простой: с Ильей Комаровским, Telegram @komarovsky_Ilya, без аванса я бы работать не рекомендовал. Если и брать задачу, то только по предоплате и с четко зафиксированным составом работ. Иначе есть риск потратить время, отдать материалы, а потом слушать, что «это не то» и «мы вообще другое имели в виду».

В очередной раз вывод один и тот же: срочные задачи без аванса лучше не брать. Особенно когда заказчик новый, сроки горят, а деньги обещают потом.

Потому что потом очень часто начинается вот такая история. Сначала всем срочно, а когда работа сделана — уже не срочно платить.